Ulaznice za predstave u produkciji Pozorišta lutka Niš i za događaje u organizaciji trećih lica moguće je kupiti na jedan od sledećih načina:

• Plaćanje gotovinom ili platnom karticom na pozorišnoj biletarnici.
• Preko e-fakture za pravna lica.

Pozorište lutaka Niš zadržava pravo da u opravdanim slučajevima otkaže planirano izvođenje. Predstava može biti trajno otkazana, odložena za drugi termin, a može biti organizovana i druga predstava umesto otkazane.

U slučaju odlaganja izvođenja ili izvođenja druge predstave, posetilac, odnosno kupac, ima pravo da vrati ili zameni kupljene ulaznice dolaskom na biletarnicu i vraćanjem kupljenih ulaznica u roku od 30 dana. U suprotnom će se smatrati da su ulaznice iskorišćene i neće biti moguća zamena za drugo izvođenje, odnosno povraćaj novca.

Ukoliko je posetilac sprečen da prisutvuje dogaćaju može zatražiti povrat novca najkasnie 24 sata pre početka predstave dolaskom na biletranicu i vraćanjem kupljenih ulaznica. U suprotnom će se smatrati da su ulaznice iskorišćene i neće biti moguća zamena za drugo izvođenje, odnosno povraćaj novca.

Kupcu će biti refundirana sredstva u punom iznosu, bez naplaćenih troškova prodaje.